Tavoite
Valitsemme esimerkiksi palvelukysymykset, liidin esikarsinnan tai vastausluonnokset.
AI-CHATBOT YRITYKSELLE
AI-chatbot yritykselle, joka tietää milloin ihminen jatkaa.
Hyvä chatbot ei yritä esittää kaikkitietävää. Se vastaa rajattuihin kysymyksiin, kerää olennaiset tiedot ja siirtää keskustelun ihmiselle oikeassa kohdassa.
HintaSovitaan etukäteenALV 0 %Katso hinnan sisältö →
TODELLINEN ONGELMA
Chatbotin arvo syntyy rajauksesta ja jatkopolusta.
Pelkkä chat-ikkuna ei ratkaise hidasta asiakaspalvelua. Botin pitää käyttää hyväksyttyä tietopohjaa, kertoa olevansa AI-avusteinen, suojata arkaluonteiset tiedot ja tehdä ihmisen jatkamisesta helppoa.
KÄYTÄNNÖN TAPA
Pilotti yhdelle käyttötapaukselle.
Tieto ja rajat
Määritämme lähteet, kielletyt aiheet ja ihmisen tarkistuspisteet.
Toimiva prototyyppi
Rakennamme rajatun version ja testaamme tavallisimmat keskustelut.
KONKREETTINEN TULOS
Pilotissa määritellään
- Mihin chatbot vastaa
- Mitä tietoa se saa käyttää
- Milloin keskustelu siirtyy ihmiselle
- Miten keskusteluja tarkistetaan
ALOITA TÄSTÄ
Mitä haluat saada liikkeelle?
Valitse mitä tarvitset. Me autamme rajaamaan loput.
Tyypillinen vastausaikaSama arkipäivä