Kysymykset ennen kuin aloitetaan.

Aloita kertomalla tavoite ja mikä nykyisessä tilanteessa tökkii. Me autamme rajaamaan järkevän ensimmäisen vaiheen. Et tarvitse valmista teknistä suunnitelmaa. Yleensä hyvä aloitus on yksi selkeä ongelma, kuten verkkosivu joka ei tuo yhteydenottoja, toistuva työ joka vie aikaa, tai näkyvyys jota ei ole. Rajaus, hinta ja aikataulu sovitaan kirjallisesti ennen työn aloittamista.

Yrityksen perustiedot, tärkein palvelu, kohdeasiakas ja toivottu tulos riittävät alkuun. Tarvitsemme myös tiedon siitä, mitä kanavia käytät nyt ja mikä niissä toimii tai ei toimi. Emme tarvitse valmista sisältöä emmekä teknistä suunnitelmaa. Aloituskeskustelu on maksuton, ja sen perusteella ehdotamme järkevää ensimmäistä vaihetta selkeällä tavoitteella ja mittarilla.

Sinun ei tarvitse tietää etukäteen. Selvitämme ensin ongelman ja ehdotamme vasta sitten sopivaa ratkaisua. Jos verkkosivu ei tuo yhteydenottoja, kyse voi olla sisällöstä, näkyvyydestä tai yhteydenottopolusta. Jos toistuva työ vie aikaa, sopiva ratkaisu voi olla AI-automaatio. Käymme tilanteen läpi ja rajaamme yhdessä sen vaiheen, jolla on eniten vaikutusta tavoitteeseesi.

Kyllä. Voit tilata verkkosivun, SEO-työn, asiakashankinnan parannukset tai yhden automaation erikseen. Suosittelemme aloittamaan siitä osa-alueesta, jolla on suurin vaikutus tavoitteeseesi. Usein pienin järkevä aloitus on yksi selkeä ongelma ja yksi mitattava tavoite. Laajennus on mahdollista myöhemmin, kun ensimmäinen vaihe toimii sovitusti.

Vastaamme yleensä saman arkipäivän aikana. Jos yhteydenotto tulee illalla tai viikonloppuna, vastaamme seuraavana arkipäivänä. Verkkosivun AI-avustaja vastaa tavallisiin kysymyksiin heti ja ilmoittaa tiimille, kun keskustelu tarvitsee ihmistä. Kiireellisissä asioissa kannattaa valita yhteydenottolomakkeella Telegram-vaihtoehto, joka tavoittaa tiimin nopeimmin.

Kyllä. Pieni, mitattava ensimmäinen vaihe vähentää riskiä ja näyttää nopeasti, kannattaako jatkaa. Voimme toteuttaa esimerkiksi yhden sivun, yhden hakusanan SEO:n tai yhden AI-automaation pilotin. Sovimme ennen työtä selkeän tavoitteen ja tavan mitata tulosta, jotta tiedät toimiiko ratkaisu ennen kuin päätät laajemmasta kokonaisuudesta.

Perusverkkosivusto alkaa 250 eurosta. Verkkosivuprojektin yhden hakusanan SEO maksaa 400 euroa ja verkkosivusto sekä yhden hakusanan SEO yhdessä 500 euroa. Olemassa olevan sivuston SEO-paketit alkavat 350 eurosta. AI-automaatiot hinnoitellaan projektikohtaisesti sovitun rajauksen mukaan. Tarkat hinnat ja sisältö vahvistetaan kirjallisesti ennen työn aloittamista.

Kyllä. Verkkosivujen hinnat ja olemassa olevan verkkosivuston SEO-hinnat ovat omilla selkeillä sivuillaan. AI-automaatiot hinnoitellaan projektikohtaisesti, koska jokainen työnkulku on erilainen. Kaikki hinnat ilmoitetaan ALV 0 % -hintoina. Domain, hosting, maksulliset ohjelmistot, mainosbudjetti ja ulkopuoliset palvelut eivät sisälly hintoihin, ellei niistä sovita erikseen.

Yksinkertainen sivusto valmistuu usein 1–2 viikossa. Aikataulu riippuu sisällön valmiudesta, päätösten nopeudesta ja sovitusta laajuudesta. SEO-työ voidaan jakaa noin 3 viikon, 8 viikon tai 3–4 kuukauden jaksolle. Sovimme arvioidun ja enimmäistuntimäärän ennen työn aloittamista. Viivästykset johtuvat yleensä puuttuvasta sisällöstä, eivät teknisestä työstä.

Yleisin syy on puuttuva sisältö tai päätösten viivästyminen. Muita syitä ovat muutokset sovittuun laajuuteen kesken työn, kolmannen osapuolen palvelun ongelmat ja yhteyshenkilön vaihtuminen. Sovimme vastuut, aikataulun ja hyväksymiskriteerit alussa. Jos aikataulu uhkaa venyä, kerromme siitä heti emmekä vasta deadline-päivänä.

Omistus, käyttöoikeudet ja palvelutunnukset kirjataan tarjoukseen ennen työn aloittamista. Lähtökohtaisesti asiakas omistaa oman sisältönsä ja julkaistun sivuston. Käyttämämme avoimen lähdekoodin työkalut eivät rajoita käyttöä. Suljetut kolmannen osapuolen palvelut, kuten hosting tai maksulliset työkalut, säilyvät niiden tarjoajan ehtojen alaisina.

Hinnat ilmoitetaan ALV 0 % -hintoina. Sovellettava arvonlisävero, maksuaikataulu ja ehdot kirjataan projektikohtaiseen tarjoukseen. Yritysasiakkaille sovelletaan käännettyä verovelvollisuutta, jos ostaja on arvonlisäverovelvollinen toisessa EU-maassa. Kotimaisille yritysasiakkaille lisäämme arvonlisäveron, jos ostaja ei ole arvonlisäverovelvollinen. Kaikki luvut vahvistetaan kirjallisesti ennen työn aloittamista.

Kyllä, jos nykyinen tekniikka kestää muutokset. Tarkistamme ensin alustan, rakenteen ja suorituskyvyn. Jos muutokset ovat järkeviä, parannamme sisältöä, rakennetta ja teknisiä tietoja. Jos nykyinen tekniikka estää muutokset, kerromme suoraan milloin uusi toteutus on järkevämpi. Emme koskaan ehdota uudelleenrakentamista ilman konkreettista perustelua ja arviota.

Ei. Autamme rakenteessa ja tekstissä, mutta tarvitsemme sinulta oikeat tiedot yrityksestä ja palveluista. Voit toimittaa tiedot vapaamuotoisesti, ja me muokkaamme ne selkeäksi sisällöksi. Tarkistat ja hyväksyt lopullisen tekstin ennen julkaisua. Näin varmistamme, että sisältö on oikein eikä sisällä väitteitä, joita et voi allekirjoittaa.

Kyllä. Suunnittelemme sivut ensisijaisesti toimimaan hyvin myös pienellä näytöllä. Testaamme tärkeimmät sivut oikealla puhelimella ennen julkaisua. Varmistamme, että teksti on luettavaa ilman zoomaamista, painikkeet ovat riittävän suuria ja lomake toimii kosketusnäytöllä. Mobiilikokemus ei ole erillinen lisätyö, vaan osa jokaisen sivun perustoteutusta.

Kyllä. Rakennamme sovitun hallintatavan ja opetamme sen käytön. Voit päivittää tekstejä, kuvia ja perustietoja itse ilman teknistä osaamista. Jos tarvitset apua myöhemmin, voit tilata ylläpidon tai käyttää tuntiveloitusta. Opetus kuuluu toteutukseen, jotta et jää järjestelmän varaan etkä tarvitse meitä jokaiseen pieneen muutokseen.

SEO ei ole muutaman päivän ratkaisu. Ensimmäisiä muutoksia voidaan nähdä viikoissa, mutta vahva näkyvyys rakentuu yleensä kuukausissa. Aikataulu riippuu kilpailusta, sivuston nykytilasta ja hakutermien vaikeustasosta. Seuraamme näkyvyyttä ja raportoimme muutokset avoimesti. Kukaan ei voi luvata tarkkaa sijoitusta tai aikataulua, koska Google ei julkista algoritmiaan.

Emme. Kukaan ei hallitse Googlen sijoituksia. Takaamme vain sovitun työn, seurannan ja avoimen raportoinnin. Voimme parantaa teknistä kuntoa, sisältöä ja hakusanojen kohdistusta, mutta lopullinen sijoitus riippuu Googlesta, kilpailusta ja hakukäyttäytymisestä. Jos joku lupaa taatun ykkössijan, se ei perustu mihinkään hallittavissa olevaan tekijään.

Tavoite ei ole korvata harkintaa. AI hoitaa toistuvaa valmistelua ja ihminen säilyttää päätösvallan. Tyypillisiä tehtäviä ovat tavallisiin kysymyksiin vastaaminen, tietojen kerääminen ja viestien luonnostelu. Arkaluonteiset ja epäselvät asiat siirretään aina ihmiselle. Käyttöönotossa määritämme selkeät rajat sille, mitä AI saa tehdä itsenäisesti ja milloin keskustelu siirtyy tiimille.

Voimme aloittaa esimerkiksi verkkosivun AI-vastaanottajasta, vastaamattoman puhelun paluuviestistä tai tehdyn työn jälkeisestä arvostelupyynnöstä. Muita kohteita ovat toistuvat tiedonsiirrot, raporttien kokoaminen ja vastausluonnosten valmistelu. Paras ensimmäinen kohde on työ, joka tapahtuu usein, noudattaa selkeitä sääntöjä ja jonka virheet voidaan havaita ennen vaikutusta. Muu työnkulku rajataan erikseen.

Turvallisuus riippuu tiedoista ja järjestelmistä. Kartoitamme käyttöoikeudet, tarkistukset ja lokit ennen toteutusta. Käytämme vain välttämättömiä oikeuksia, emmekä tallenna arkaluonteisia tietoja ilman perustetta. Tarkistuspisteet jäävät ihmiselle kriittisissä vaiheissa. Jos ratkaisu käsittelee henkilötietoja, varmistamme että käsittelyperuste ja säilytysajat ovat kunnossa ennen tuotantokäyttöä.

Kyllä. Opastus kuuluu toteutukseen, jotta tiedät mitä järjestelmä tekee ja milloin ihminen puuttuu asiaan. Käymme läpi tavallisimmat tilanteet, virheiden käsittelyn ja sen miten AI:n voi pysäyttää tarvittaessa. Saat kirjallisen ohjeen ja tallenteen opetustilanteesta. Voit myös ottaa meihin yhteyttä myöhemmin, jos jokin asia mietityttää käytön aikana.

Sovimme ylläpidosta ja tuesta ennen julkaisua. Kiinteästi rajattuun yritysprojektiin voidaan sisällyttää 14 päivän sovittu toimitus -takuu ja yksi maksuton korjaus kirjallisen rajauksen sisällä. Takuu kattaa toimitukseen liittyvät olennaiset poikkeamat, mutta ei uusia vaatimuksia, kolmannen osapuolen muutoksia tai liiketoiminnan tuloksia. Muut oikeudet ja vastuut määräytyvät kirjallisen sopimuksen mukaan.

Ota yhteyttä sovittua tukikanavaa pitkin. Selvitämme ensin vaikutuksen ja korjaamme asian sovitun ylläpitomallin mukaan. Jos kyse on takuun piiriin kuuluvasta poikkeamasta, korjaamme sen kerran ilman lisätyöveloitusta. Jos kyse on uudesta tarpeesta, kerromme arvioidun työmäärän ja hinnan ennen korjausta. Kriittisissä häiriöissä priorisoimme palvelun palauttamisen.